Chatbot : définition, avantages et exemples pour les marques

Comment les marques peuvent-elles tirer profit des chatbots ? On fait le point.👋Bonjour à toutes et à tous !🚀 Il existe plusieurs sortes de chatbots : les simples, basés sur des règles et scénarios prédéfinis; les plus intelligents qui utilisent l'IA et enfin les chatbots hybides qui combinent ces deux technologies. Les chatbots permettent de créer une interaction avec l'utilisateur, de manière automatisée. Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez sur le lien ci-dessous !⬇️Lire la suite Blog du Modérateur